Case製造業A社
お悩み
- 障害者雇用を行っているが、応募者も少ないうえに、定着率が悪く法定雇用率が未達で困っている。
サポート
- 障害のある方に合った業務の切り出しを支援。
-
リガメント登録者より、人材のご提案。
- 見学、職場体験の実施を経て見極め。
- 入社前に、障害理解に関する社員研修の実施。
- 入社後の定期面談で定着をご支援。
Case Study
ご提案の例
Case小売業B社
お悩み
- 障害のあるお客様が来店した際、社員の接客にクレームがあった。現場はパート職、外国人の方も勤務しており、どのように社員教育を行えばよいか。
サポート
- B社のご状況を伺い、課題と対策を明確化する。
- 再発防止のための、障害理解に関する研修内容を企画、ご提案。
- オーダーメイドで研修動画を作成し、社員の皆様がご都合の良い時に視聴して頂く。
Case宿泊業C社
お悩み
- 国際規模のイベントがあり、パラアスリートの宿泊が決定した。従来の取り組みで大丈夫なのか不安がある。
サポート
- 障害当事者と弊社が現場ホテルに訪問し、お客様スペースを巡回。
- 障害当事者から、何がバリアになっているか、どのようにすればバリアが軽減できるかをアドバイス。
- ご要望により、観光庁「心のバリアフリー」認定施設の資格取得の支援を行います。
Case学校E
お悩み
- 発達障害の特性を示す生徒が増えてきている。教職員向けに発達障害の研修を行いたい。
サポート
- 講師陣から福祉に詳しい専門家で、かつ家族に発達障害者がいる講師をご提案。支援者向けの専門的な情報だけでなく、支援を受ける当事者目線での講話を行い、実践的な理解を深めて頂きます。
Case自治体F
お悩み
- 障害のある住民の方への接遇や配慮について、課題を感じている。職員が業務に活かせる実践的な障害理解研修を実施したい。
サポート
- 福祉の専門家による講義の他、障害当事者が実際に窓口対応で困った体験、どのような配慮が望ましいか、といった具体的事例を扱う講話を実施。また障害者擬似体験も行い、実感を伴う理解と現場業務に役立つ研修を企画。